By Priyanka Pal30, Sep 2024 05:51 PMjagranjosh.com
इस बात को बहुत ही कम लोग जानते हैं कि आपकी ट्रेन अगर लेट या कैंसिल हो जाती है, तो रेलवे की तरफ से यात्रियों को खाने से लेकर रिफंड तक की सुविधा मुफ्त में दी जाती है।
जानकारी
यदि ट्रेन रि-शेड्यूल या कैंसिल भी हो जाती है तो इसकी जानकारी भी यात्रियों को दी जाती है।
रेलवे के नियम
इंडियन रेलवे के नियमों के अनुसार, अगर ट्रेन किसी कारणवश लेट हो जाती है तो रेलवे आपके मोबाइल पर मैसेज भेजकर आपको सूचित करेगी।
मैसेज
मैसेज में ट्रेन कितने घंटे लेट होगी और स्टेशन पर कब तक पहुंचेगी, इसकी जानकारी दी जाती है।
रिफंड
अगर ट्रेन 3 घंटे या उससे ज्यादा की देरी से चलती है तो यात्री टिकट का रिफंड ले सकते हैं।
ट्रेनें
रेलवे के नियमों के मुताबिक अगर राजधानी, शताब्दी, दुरंतो और वंदेभारत जैसी ट्रेनें 3 घंटे की देरी से चल रही हैं, तो IRCTC को फ्री खाना देना होगा।
ट्रेन कैंसिल
अगर इंडियन रेलवे की तरफ से ट्रेन कैंसिल कर दी जाती है, तो यात्री रिफंड की मांग कर सकते हैं।
ट्रेन छूटने पर रिफंड
किसी कारण आपकी ट्रेन छूट भी जाती है, तो आपको रिफंड मिल सकता है। ट्रेन छूटने के 1 घंटे के अंदर आपको TDR फॉर्म भरकर टिकट काउंटर पर जमा कराना जरूरी है।
ऐसी ही जनरल नॉलेज, सरकारी नौकरियों, करियर टिप्स, मोटिवेशनल कोट्स और एजुकेशन से जुड़ी तमाम खबरों के लिए जुड़े रहे jagranjosh.com के साथ।