भारतीय रिजर्व बैंक ने धोखाधड़ी के प्रति लोगों को जागरूक करने हेतु हेल्पलाइन शुरू की

भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने लोगों को बैंक खातों में होने वाली धोखाधड़ी की घटनाओं के प्रति सचेत करने हेतु एसएमएस अभियान तथा मिस्ड कॉल हेल्पलाइन की शुरआत की है. केंद्रीय बैंक द्वारा लोगों को भेजे जा रहे एसएमएस में कहा गया है की बड़ी मात्रा में धनराशि मिलने के नाम पर किसी तरह का भुगतान नहीं करें.

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मुख्य तथ्य:

•    आरबीआई या इसके गवर्नर या सरकार कभी भी इस तरह का ई-मेल, संदेश या कॉल नहीं करती है.

•    भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने विस्तृत जनकारी और मदद के लिए मिस्डकॉल हेल्पलाइन 8691960000 की भी शुरआत की है.

•    हालांकि इस नंबर पर मिस्डकॉल किये जाने के बाद उपभोक्ता को वापस कॉल आता है जिसमें इस तरह की गतिविधियों के संबंध में विस्तार से जानकारी दी जाती है.

•    इस कॉल में साइबर सेल एवं स्थानीय पुलिस थाने में शिकायत दर्ज कराने संबंधी जानकारियां भी दी जाती हैं.

•    यह सेवा कॉल करने वालों को बैंकिंग फ्रॉड और धोखाधड़ी से जुड़ी सभी जरूरी जानकारी प्रदान करती है.

•    आरबीआई ने समय-समय पर इस तरह की धोखाधड़ी के खिलाफ सावधान रहने के लिए नोटिस जारी करता रहता है.

पृष्ठभूमि:

उल्लेखनीय है कि ईमेल, संदेश या कॉल के जरिये लोगों को रिजर्व बैंक से पुरस्कार मिलने या लॉटरी लगने जैसे प्रलोभन दिये जाने की घटनाएं हाल में बढ़ी हैं. इस तरह की घटनाओं में ठग प्रलोभन देते हैं और लॉटरी या पुरस्कार का पैसा जारी करने के लिए शुल्क की मांग करते हैं. आरबीआई के इस कदम से धोखाधड़ी को लेकर लोगों को सतर्क किया जा सकेगा.

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