भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) ने अपने ग्राहकों को धोखाधड़ी से बचाने के लिए वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) पर आधारित कैश निकालने की व्यवस्था में परिवर्तन किया है। अब एसबीआई ग्राहकों को एटीएम से ₹ 10,000 या उससे अधिक की निकासी के लिए ओटीपी की आवश्यकता होगी I ये व्यवस्था अनधिकृत लेनदेन से ग्राहकों की सुरक्षा करेगी।
एसबीआई के अनुसार, इस व्यवस्था में ग्राहकों को ₹ 10,000 या उससे अधिक के ट्रांजेक्शन को पूरा करने के दौरान ओटीपी डालना होगा I ओटीपी सिस्टम-जनरेटेड चार अंकों की संख्या है, जिसे ग्राहकों के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। ओटीपी नकद निकासी को प्रमाणित करेगा और केवल एक लेनदेन के लिए ही मान्य होगा।
ओटीपी का उपयोग करके नकद निकालने की प्रक्रिया :
चरण -1 एसबीआई एटीएम से नकद निकालते समय आपके पास अपना डेबिट कार्ड और मोबाइल फोन होना चाहिए।
चरण -2 डेबिट कार्ड से निकासी राशि डालने के साथ एटीएम पिन डालते समय आपसे ओटीपी मांगा जाएगा, ये ओटीपी आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस के माध्यम से प्राप्त होगा
चरण -3 ओटीपी डालें
चरण -4 ओटीपी डालने के बाद लेनदेन पूरा हो जाएगा
एसबीआई ने 1 जनवरी, 2020 को ओटीपी-आधारित नकद निकासी सेवाओं की शुरुआत की थी। एसबीआई समय-समय पर विभिन्न प्लेटफार्मों के माध्यम से एटीएम धोखाधड़ी के बारे में जागरूक करता आया है। अन्य बैंकों द्वारा भी इस सेवा को जल्द शुरू करने की संभावना है I
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