भारतीय रेलवे द्वारा यात्रियों की सुविधा के लिए 9 अप्रैल 2017 को जारी की गयी सूचना के अनुसार तत्काल के तहत बुक किये गये टिकट को कैंसिल कराने पर 50 प्रतिशत रिफंड दिया जायेगा. यात्रियों के लिए यह सुविधा 1 जुलाई 2017 से लागू हो जाएगी.
भारतीय रेलवे द्वारा तत्काल टिकट को कैंसिल कराने पर अभी तक कोई रिफंड नहीं दिया जाता था लेकिन इस घोषणा से यात्रियों को राहत मिलेगी. भारतीय रेलवे के वाणिज्य विभाग ने फीड बैक एवं सुविधाओं के मद्देनजर रेल मंत्रालय के पास यह प्रस्ताव भेजा.
बुकिंग टाइम बढ़ेगा
भारतीय रेलवे द्वारा जारी की गयी अधिसूचना के तहत वातानुकूलित और स्लीपर श्रेणी के लिए तत्काल टिकट का एक-एक घंटे तक बुकिंग टाइम बढ़ाया जाएगा. अभी तक वातानुकूलित श्रेणी में तत्काल टिकट की बुकिंग सुबह 10 से 11 जबकि स्लीपर श्रेणी के टिकट की बुकिंग 11 से 12 बजे तक होती है. दोनों श्रेणियों का समय एक-एक घंटा बढ़ाए जाने का प्रस्ताव है.
अन्य सुविधाएं
• टिकट न केवल अंग्रेजी और हिंदी भाषा में बल्कि कई अन्य भाषाओं में जानकारी लिखी होगी.
• एक ही नंबर की दो अलग-अलग ट्रेन चलाने की भी तैयारी की जा रही है.
• सभी प्रीमियम ट्रेनों में शुरू किए गए फ्लेक्सी फेयर सिस्टम को समाप्त किया जाएगा.
• यह सुविधा पहले 6 महीने के लिए ट्रायल पर थी लेकिन परिणाम सकारात्मक नहीं रहने पर इसे बंद कर दिया गया था.
• प्रीमियम ट्रेन राजधानी और शताब्दी में पावर कोच को हटाकर यात्री कोच लगाया जाएगा. पावर कोच को हटाना भी एक अन्य ट्रायल है.
• लंबी दूरी की ट्रेनों में वेटिंग लिस्ट के टिकट बंद किए जाएंगे.
• शताब्दी ट्रेनों में सफर के बढ़ते रुझान के मद्देनजर यात्रियों को कंफर्म सीट उपलब्ध करवाने के लिए कोचों की संख्या बढ़ाई जाएगी.
• रेलवे वेटिंग लिस्ट टिकट बुकिंग सिस्टम को 1 जुलाई से बंद करेगा.
• शताब्दी ट्रेनों के यात्रियों को पेपरलैस टिकटिंग की सुविधा मिलेगी. यात्रियों द्वारा दिए मोबाइल नंबर पर टिकट उपलब्ध कराई जाएगी.
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