पेटीएम की कौन-सी सेवाएं अभी है जारी, लेटेस्ट अपडेट यहां देखें

भारतीय रिजर्व बैंक ने हाल ही में पेटीएम पेमेंट्स बैंक पर बड़ी कार्रवाई करते हुए प्रतिबन्ध लगा दिया है. जिसके बाद से ही पेटीएम यूजर्स की भी इस खबर पर नजर बनी हुई है. आबीआई के इस फैसले के बाद से ही पेटीएम के शेयरों में काफी गिरावट देखी गयी है. 

वहीं भारतीय रिजर्व बैंक ने साफ कर दिया है कि पेटीएम पेमेंट्स बैंक की गयी कार्रवाई पर फिर से कोई विचार नहीं किया जायेगा. आबीआई गवर्नर शक्तिकांत दास ने कहा कि भारत ने डिजिटल पेमेंट स्ट्रक्चर को मजबूत करने के लिए कई विशेष कदम उठाये है. उन्होंने आगे कहा कि व्यापक आकलन के बाद ही पेटीएम बैंक पर यह प्रतिबन्ध लगाया गया है. 

ग्राहकों को दी गयी प्राथमिकता:

आबीआई गवर्नर ने यह भी कहा कि ग्राहकों को कोई असुविधा न हो, इसलिए हमने 29 फरवरी तक का समय दिया है क्योंकि हमारे लिए ग्राहकों का हित सबसे ऊपर है.

आरबीआई देगा ग्राहकों के सवालों का जवाब:

पेटीएम पेमेंट्स बैंक मुद्दे के संबंध में, आरबीआई जल्द ही अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों (एफएक्यू) का एक सेट जारी करने वाला है. इसका उद्देश्य माइग्रेशन के बारे में पेटीएम ग्राहकों और मर्चेंट की चिंताओं को दूर करना है.     

पेटीएम बैंक पर क्यों लगा प्रतिबन्ध:

आबीआई के मुताबिक पेटीएम बैंक पर की गयी कार्रवाई एक व्यापक सिस्टम ऑडिट रिपोर्ट और बाहरी ऑडिटरों द्वारा बाद में अनुपालन सत्यापन रिपोर्ट के तहत है. इन रिपोर्ट में यह कहा गया कि लगातार गैर-अनुपालन और पर्यवेक्षी चिंताओं को देखते हुए यह कार्रवाई की गयी है. 

हाल ही में पेमेंट्स बैंक की इंडिपेंडेंट डायरेक्टर मंजू अग्रवाल ने भी बोर्ड से इस्तीफा दे दिया था. इससे पहले 11 मार्च, 2022 को आरबीआई ने बैंक को तत्काल प्रभाव से नए ग्राहकों को जोड़ने पर रोक लगा दी थी. 

वहीं गलत जानकारी देने के लिए साल 2021 में लगाए गए 1 करोड़ रुपये के अलावा गैर-अनुपालन बैंकिंग प्रथाओं के लिए बैंक पर 2023 में 5.39 करोड़ रुपये का जुर्माना भी लगाया गया था. 

चीन कनेक्शन की हो रही जाँच:

पीटीआई की रिपोर्ट के मुताबिक, सरकार फिलहाल फिनटेक कंपनी की पेमेंट एग्रीगेटर सब्सिडियरी में चीन से होने वाले प्रत्यक्ष विदेशी निवेश की जांच कर रही है. बैंक में चीनी निवेश पर ध्यान केंद्रित है क्योंकि भुगतान एग्रीगेटर के रूप में काम करने के लिए आरबीआई से लाइसेंस प्राप्त है. 

कौन-सी सेवाएं अभी है जारी:

पेटीएम बैंक इस समय अपने बुरे दौर से गुजर रही है. लेकिन पेटीएम बैंक ने यह साफ कर दिया कि पेटीएम के क्यूआर के अलावा साउंड बॉक्स (Paytm Soundbox) सहित POS मशीनें अभी भी काम करती रहेंगी. आरबीआई के फैसले के बाद से ही लोग पेटीएम की मशीनों और क्यूआर कोड को शक की निगाह से देख रहे है. लेकिन अब लोग पेटीएम के यूज़ को कम कर दिए है.    

मर्चेंट्स से जुड़ी बड़ी अपडेट:

इन मुश्किलों के बीच पेटीएम ग्राहकों का भरोसा बनाये रखने और अफवाहों को रोकने का प्रयास कर रही है. मर्चेंट्स एकाउंट्स को लेकर पेटीएम ने साफ किया कि यदि मर्चेंट का अकाउंट पेटीएम बैंक के साथ है तो उन्हें किसी अन्य बैंक के साथ जोड़ दिया जाएगा. जिससे उनका पैसा सीधे उनके दूसरे अकाउंट में आता रहेगा. 

वहीं अन्य बैंक इस मुद्दे को एक अवसर के रूप में देख रहे है. एक्सिस बैंक ने कहा कि यदि आरबीआई मंजूरी दे तो एक्सिस बैंक पेटीएम के साथ काम करने के लिए तैयार है. वहीं पेटीएम भी इस मुद्दे को लेकर अन्य बैंकों के सम्पर्क में है. 

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