अपने मार्केटिंग कौशल में सुधार लाने हेतु जानिए ग्राहकों के बारे में 4 महत्वपूर्ण तथ्य

एक पूरी तरह से अजनबी ग्राहक के खरीदने या खर्च करने के व्यवहार के बारे में अनुमान लगा पाना एक मुश्किल काम है. आप यह अनुमान नहीं लगा सकते कि ग्राहक अगले पल में क्या खरीद सकता है, खासकर विशेषकर जब आपके पास उसकी खरीदने के इतिहास से संबंधित कोई डेटा नहीं है.

 भारतीय ग्राहकों के क्रय या खर्च करने के व्यवहार में लगातार विविधता आ रही है और वो लगातार बदल रहे हैं. इसके अलावा, तकनीक की मदद से किये जाने वाले आक्रामक मार्केटिंग अभियानों ने  स्थिति और भी जटिल बना दी है. इसके अलवा इसने, भारतीय ग्राहकों के अनिश्चित खर्च करने या क्रय के व्यवहार के बारे में कुछ राय बनाने को और अधिक मुश्किल बना दिया है. इसीलिए मार्केटिंग के कौशल को अपग्रेड करने के लिए, आपको हमेशा जागरूक और सतर्क रहना चाहिए.

 इस लेख में, हमने भारतीय ग्राहकों के खर्च या क्रय शक्ति से संबंधित कुछ तथ्यों को समझाया है, जो आपको मार्केटिंग कौशल को अपग्रेड करने में मदद कर सकता है.

उनका मानना ​​है कि पैसा सब कुछ खरीद सकता है

युवा ग्राहकों का मानना ​​है कि वे पैसे के साथ पहचान और खुशी खरीद सकते हैं. और, वे उन तरीकों पर को गलत नहीं मानते जिनसे उन्हें पैसा मिलता है. अपने व्यावसायिक जीवन में, वे सफल होते हैं और बड़ी उपलब्धियां हासिल करते हैं, जिससे उन्हें ताकत और आत्मविश्वास मिलता है.  उन्हें ऐसा महसूस होता है कि वे जिसे चाहें उस जीत सकते हैं. सरल शब्दों में, युवा ग्राहकों को वह सब कुछ खरीदना पड़ता है जो उन्हें लगता है कि उन्हें समाज में पहचान दे सकती है और उनके जीवन में खुशी ला  सकती है. इसलिए, उत्पाद प्रोत्साहन अभियानों के लिए अपनी मार्केटिंग रणनीति को आकर्षित करते हुए युवा ग्राहकों के बारे में इस तथ्य पर विचार करें. यह आपको युवा ग्राहकों से प्रभावी रूप से डील करने में मदद करेगा, जो आपको एक मार्केटिंग पेशेवर के रूप में विकसित करने में मदद कर सकता है.

 वे अपने पसंदीदा उत्पादों को खरीदने के लिए बेताब हैं

अधिकांश ग्राहक क्रेडिट कार्ड ऋण या सुविधाजनक ईएमआई के माध्यम से उत्पाद खरीदते हैं, जब वे किसी उत्पाद को पसंद करते हैं. इसकी वजह से ग्राहकों के लिए खरीदारी आसान हो गई है और उनके लिए खरीदने की एक आदर्श स्थिति तैयार हो गई है.

दोपहिया वाहनों में खर्चे से लेकर खाने पर खर्च करने तक उन्हें सभी की आवश्यकता होती है. सीधे शब्दों में, ग्राहक बेताब हो जाते हैं और तुरंत अपने क्रेडिट कार्ड के साथ उत्पादों को खरीदते हैं. तो, किसी भी मार्केटिंग रणनीति की योजना बनाते समय इस कारक पर विचार करें. यह आपको ग्राहकों के क्रय व्यवहार को समझने में मदद करेगा, जो आपको मार्केटिंग की आवश्यक तैयारी करने में मदद कर सकता है.

 वे नए उत्पादों की तलाश करते हैं

तकनीक द्वारा की जाने वाली मार्केटिंग ने सड़कों पर होने वाली खरीद कम कर दी है. ऑनलाइन खरीद करने वाले ग्राहकों की संख्या बढ़ रही है, जबकि सड़कों पर होने वाली खरीद धीरे-धीरे घट रही है. इसके अलावा, अब ग्राहक नयेपन  की तलाश करते हैं जो ऑनलाइन वेबसाइट भरपूर मात्र में प्रदान करती  हैं. तो, अपने ग्राहक का विश्लेषण करते समय इस तथ्य पर ध्यान दें. यह आपको एक प्रभावी मार्केटिंग रणनीति तैयार करने में सक्षम बनाती है, जो आपको सफलता और विकास प्राप्त करने में मदद कर सकती है

सशक्त महिला परिवार के निर्णयों को प्रभावित करती है

सशक्त महिला अब परिवारों में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही है; विशेषकर जब परिवार को बाजार से कुछ खरीदना होता है. मध्यवर्गीय परिवारों की अधिकांश महिलाएं व्हाट्सएप का इस्तेमाल करती हैं, और एक ग्रुप बनाती हैं जिसमें वे कुछ उत्पादों की खरीद पर अपने विचार या राय का आदान-प्रदान करती हैं.

 यह अंततः इसका परिवार से जुड़े निर्णयों पर प्रभाव पड़ता है. इस बात को एक मार्केटिंग पेशेवर के रूप में काम करते वक्त यह विचार करें.  यह आपको एक मार्केटिंग पेशेवर के रूप में विकसित करने में मदद करेगा.

आखिरकार

ग्राहक के व्यय या क्रय के बारे में भविष्यवाणी करना कठिन और मुश्किल है. लेकिन एक मार्केटिंग पेशेवर के रूप में जीवित रहने के लिए, आपको अपने ग्राहकों की क्रय या खर्च की आदत के बारे में एक राय बनाने में सक्षम होना चाहिए. इस दिशा में, ग्राहकों की खरीदारी की आदत से संबंधित कुछ तथ्य आपकी बहुत मदद कर सकते हैं. इस लेख में, हमने कुछ तथ्यों को समझाया है, जो एक प्रभावी मार्केटिंग रणनीति तैयार करने में आपकी सहायता कर सकते हैं.