IBPS PO साक्षात्कार चल रहे है। IBPS PO लिखित परीक्षा उत्तीर्ण करने के बाद आपको अंत में साक्षात्कार के दौर से गुजरना होता है, जो कई उम्मीदवारों के भाग्य का निर्धारण करता है। इस आर्टिकल के माध्यम से हम आपको आईबीपीएस द्वारा एक साक्षात्कार में पूछे जाने वाले संभावित प्रश्नों के बारे में जानकारी देंगे और यह भी बताएंगे कि आपको कैसे इन प्रश्नों का सामना करना चाहिए, ताकि साक्षात्कार लेने वाले के सामने आप एक अलग छाप छोड़ सके तथा जॉब पाने में सफल हो सकें।
आईबीपीएस पीओ इंटरव्यू : कुछ सामान्य प्रश्न और उत्तर
कभी कभी हमें ऐसा लगता है कि आईबीपीएस पीओ साक्षात्कार तो अभी बहुत बहुत दूर है और यह वह समय नहीं है कि इसके बारे में ज्यादा सोचा जाए। लेकिन आपको हमेशा इस बात पर ध्यान देना चाहिए कि एक साक्षात्कार न केवल आपके ज्ञान का टेस्ट होता है बल्कि यह आपके व्यक्तित्व और अपने पर्याप्त ज्ञान को दूसरों के समक्ष प्रस्तुत करने का एक जरिया होता है। आपमें से अधिकतम निम्नलिखित सामान्य सवालों को सामना करते हैं जो एक इंटरव्यू के दौरान पूछे जाते हैं लेकिन आप इन सवालों के जवाब देने का सही तरीका नहीं जानते हैं, जिस कारण आपकी परीक्षा में सफल होने की इच्छा अधूरी रह जाती है।आइए इन , सुझावों पर विचार करें और जीवन में सफलता की ओर अग्रसर होंI
मान लीजिए कि कुणाल शर्मा का बैंक पीओ नौकरी के लिए साक्षात्कार किया जा रहा है। श्री शर्मा एक इलेक्ट्रिकल इंजीनियर है और 2013 में उन्होंने स्नातक किया है। उनके पास पहले से कार्य करने का कोई अनुभव नहीं और 2013 से ही कुणाल जी बैंकिग परीक्षाओं की तैयारी कर रहे हैं। उनके पिता एक सेवानिवृत्त सरकारी कर्मचारी है, जबकि उनकी माताजी एक गृहणी हैं। उनका कोई भाई-बहन नहीं है और उनका शौक किताबें पढ़ना हैं।
तो, आईए अब हम यह जानने की कोशिश करते हैं कि कुणाल साक्षात्कार में किस तरह के सवालों का सामना कर सकते हैं और वह कैसे इन संभावित सवालों का जवाब दे सकते हैं ?
1. हमें अपने बारे में बताएं?
उत्तर- मैं कुणाल शर्मा उत्तर प्रदेश से हूं। मैंने XYZ यूनिवर्सिटी से 2013 में बीटेक किया और 2014 में मैंने कम्प्यूटर ऑपरेशन में डीओईएसीसी 'ए' लेवल का कोर्स किया। मेरे पिताजी केंद्र सरकार से एक सेवानिवृत्त अधिकारी है, जबकि मेरी माँ एक गृहिणी है। मुझे विभिन्न विषयों से संबंधित किताबें पढ़ने का शौक है और सुडोकू सुलझाने में भी मेरी रूचि है।
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2. आप एक इंजीनियर होने के बावजूद बैंकिग क्षेत्र में क्यों जॉब करना चाहते हैं, क्या आपको नहीं लगता है कि आपने इंजीनियरिंग की पढ़ाई करके अपना पैसा गंवाया, क्योंकि बैंकिग और इंजीनियरिंग दोनों में बहुत अंतर है। आपकी अकादमिक पृष्ठभूमि से कैसे बैंकिंग क्षेत्र में मदद मिल सकती है?
उत्तर- महोदय, मैं इस बात से सहमत हूं और शुरूआत में ऐसा लगता है कि बैंकिंग और इंजीनियरिंग क्षेत्र दोनों पूरी तरह से अलग हैं तथा दोनों में कोई भी समानता नहीं है। लेकिन बैंकिंग क्षेत्र में प्रौद्योगिकी (टेक्नोलॉजी) के आगमन के कारण हर बैंकर के लिए यह अनिवार्य हो गया है कि उन्हें नवीनतम प्रौद्योगिकी के बारे में पर्याप्त जानकारी हो और एक इंजीनियर होने के नाते मैं पहले से ही टेक्नोलॉजी के क्षेत्र में निपुण हूँ। इस पहलू के अलावा एक इंजीनियर होने के नाते मैं आस-पास होने वाली घटनाओं का विश्लेषण कर सकता हूं जिसके कारण सामान्य मुद्दों को प्रभावी ढंग से हल कर सकता हूं। यही वह चीज हैं जो मुझे एक बैंकर के रूप में अपने कर्तव्यों का निर्वहन करने में मदद कर सकती है।
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3. आप विशेष रूप से बैंकिंग क्षेत्र में ही क्यों शामिल होना चाहते हैं?
उत्तर- महोदय, आजकल बैंकिंग देश के सबसे तेजी से बढ़ते क्षेत्रों में से एक है और इसके साथ-साथ आधुनिक वैश्विक परिदृश्य में अर्थव्यवस्था आज देश की एक रीढ़ है। यदि आपके पास दुनिया के आर्थिक संतुलन को प्रभावित करने की शक्ति है तो आपके द्वारा बहुत कुछ बदलाव लाया जा सकता है। एक बैंकर होने के नाते यह इस दिशा में पहला कदम है और देश के किसानों को अग्रणी उद्योगपतियों के साथ जोड़ कर इस जॉब के माध्यम से हम इस कार्य को आगे ले जा सकते हैं।
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4. अभी से लेकर आने वाले पांच साल के दौरान आप अपने को कहां देखते हैं?
उत्तर- एक अल्पकालिक लक्ष्य के रूप में मैं बैंक की नौकरी के दौरान अपने प्रारंभिक दिनों में जितना संभव हो सकेगा उतना सीखने की कोशिश करूंगा ताकि जितना जल्दी हो सके मैं बैंक के लिए एक मानव संसाधन शुरू कर सकूं। अगर ऐसा संभव हो पता है तो पांच साल के भीतर मैं बैंक के विकास में अपना सार्थक योगदान दे सकता हूं । इससे बैंक मुझे पुरस्कृत करेगा औऱ मुझे भविष्य में और अधिक जिम्मेदारियों से नवाजा जाएगा।
5. आप हमसे प्रशिक्षण पाते हैं और 6-7 साल के भीतर आपके पास बैंकिंग क्षेत्र का अनुभव हो जाएगा। उसके बाद आपको अन्य निजी क्षेत्र के बैंकों या संगठनों के साथ उच्च वेतन पैकेज के साथ अवसर मिलेगा। तो इस पर आपकी प्रतिक्रिया क्या होगी?
उत्तर- सर, जिस संस्थान में मैं नौकरी कर रहा हूँ वहां नौकरी करने के नाते मुझे वित्तीय प्रोत्साहन के साथ- साथ मानसिक संतुष्टि भी मिलनी चाहिए। अतः एक महत्वाकांक्षी व्यक्ति होने के नाते यदि मुझे कुछ अच्छा अवसर मिलता है तो मैं निश्चित रूप से या तो संस्थान के भीतर अथवा बाहर कुछ अच्छा करना चाहूंगा और अगर ऐसा होता है तो मैं इस बारे में निर्णय लेने से पहले अन्य सभी प्रासंगिक पहलुओं पर विचार करूंगा और परिस्थिति अनुसार निर्णय लूँगा।
6. बैंकिंग क्षेत्र वह एरिया हैं, जहां आपको नौकरी करने के दौरान पॉश मेट्रो लाईफस्टाइल जीने के सभी सुख नहीं मिलेगें। आपको लगता है कि आप इस तरह के माहौल में स्वयं को ढाल पाएंगे?
उत्तर- सर, मुझे इस बारे में पहले से ही पता है क्योंकि एक बैंक ग्रामीण अर्थव्यवस्था के साथ-साथ शहरी अर्थव्यवस्था की भी जरूरत है जिससे मैं अच्छी तरह वाकिफ हूं। इसलिए यह मेरे लिए कोई समस्या की बात नहीं है l अगर मुझे ग्रामीण इलाके में भी पोस्टिंग मिलती है तो मैं इसके लिए भी तैयार हूं। एक और बात यह है कि 3-4 साल के भीतर मुझे किसी भी शाखा से स्थानांतरित कर दिया जाएगा । यह एक बेहतरीन अनुभव रहेगा क्योंकि मुझे विभिन्न क्षेत्रों में भिन्न-भिन्न प्रकार के लोगों से मिलने का मौका मिलेगा।
7. आप यह बताइए कि वर्तमान में हमारे देश में बैंकिग क्षेत्र को सामान्य रूप से किस तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है?
उत्तर- पहली और सबसे महत्वपूर्ण समस्या यह है कि बैंकिंग उद्योग गैर-निष्पादित परिसंपत्तियों (एनपीए) की समस्या से गुजर रहा है और सभी बैंक इस समस्या से ग्रसित है। एनपीए में बढ़ोत्तरी होने से बैंकों का लाभ घटता जा रहा है। दूसरी निकट भविष्य में बासल III दिशा निर्देशों का कार्यान्वयन करना है जिसके लिए बैंकों को धन की जरूरत है और सरकार सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों में इतनी बड़ी राशि नहीं रख सकती है, इसलिए बैंकों को इस संबंध में अपनी व्यवस्था स्वयं करनी होगी। इस स्थिति में बैंको के पास सीमित विकल्प हैं जिससे बैंको की मुश्किलें बढ़ रही हैं। संघर्षण दर इन दिनों में बैंको की एक और समस्या है और इसका कारण बैंको की निराशाजनक मानव संसाधन नीति (एचआर पॉलिसी) है। कार्य में सुधार लाने के लिए इन पुरानी मानव संसाधन नीतियों को बदलने की जरूरत है।
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आईबीपीएस पीओ साक्षात्कार (इंटरव्यू) में एक बैंक में एक अधिकारी के रूप में आपकी योग्यता का आकलन होगा और इसके लिए दृढ़ संकल्प, धैर्य, क्षमता, लंबे या एक स्थायी समय के लिए अपने परिवार और दोस्तों से दूर रहने की आदत और लंबी समयावधि तक कार्य करने की इच्छा का होना जरूरी है।
बैंकिंग उद्योग में एक बड़ा परिवर्तन आ रहा है और आपसे यह उम्मीद की जाती है कि आप इस परिवर्तन का जवाब सकारात्मक रूप से दें। इस आर्टिकल में हमने आपके लिए कुछ सामान्य सवाल पेश किए जो एक इंटरव्यू के दौरान पूछे जा सकते हैं और इन सवालों और जवाबों से आपको मदद मिल सकती है। अपने प्रोफ़ाइल के अनुसार इनकी तैयारी करें और आत्मविश्वास से जवाब दें। यह किसी भी साक्षात्कार (इंटरव्यू) का सबसे महत्वपूर्ण कारक है। यहां तक कि अगर आपको किसी सवाल का जवाब पता नहीं है, तो उसके लिए कहें कि सर, मुझे इस बारे में जानकारी नहीं है लेकिन मैं जानना चाहूंगा। आपसे यह भी उम्मीद नहीं की जाती कि आप हर प्रश्न का सटीक जवाब दें, लेकिन साक्षात्कार लेने वाले आपसे यह उम्मीद करते हैं कि आप जवाब सकरात्मक रूप में दें।
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