मोबाइल फोन चोरी होने या खोने पर क्या करें, यहांं पढ़ें

भारत में अमूमन सभी लोगों के पास मोबाइल फोन है। अब किसी से बात करने के लिए ज्यादा सोचना नहीं पड़ता है, बस कुछ सेकेंड में ही आपकी कॉल हजारों किलोमीटर दूर बैठे उस व्यक्ति तक पहुंच जाती है और आप बात कर सकते हैं।

हमारे मोबाइल फोन में कई जरूरी फोन नंबर होने के साथ ही महत्त्वपूर्ण डाटा होता है। ऐसे में यदि हमारा मोबाइल फोन खो जाए या फिर चोरी हो जाए, तो यह एक बड़ी समस्या बन जाती है। क्योंकि, फोन से अधिक महत्त्वपूर्ण फोन में मौजूद डाटा होता है, जिसमें बैंक डिटेल्स तक शामिल होती है। ऐसे में इस लेख में हम जानेंगे कि मोबाइल फोन चोरी होने या खोने पर क्या करें ?

सबसे पहले दर्ज करें FIR

यदि आपका मोबाइल फोन चोरी हो गया है या फिर खो गया है, तो सबसे पहले आपको FIR दर्ज करनी होगी। इसके लिए आपको अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन जाना होगा। वहीं, आप बिना पुलिस स्टेशन पहुंचे भी ऑनलाइन FIR दर्ज कर सकते हैं। FIR दर्ज करने के बाद आपको अपना कंप्लेन नंबर मिल जाएगा। इस नंबर के साथ आपका CEIR Portal पर शिकायत करना आसान होगा। 

इस तरह फोन हो जाएगा ब्लॉक 

आप अपने मोबाइल फोन को घर बैठे ब्लॉक कराने के साथ उसकी ट्रैकिंग भी करा सकते हैं। इसके लिए आपको https://sancharsaathi.gov.in/ पर जाना है। यहां पहुंचने पर आपको सिटीजन सेंट्रिक सर्विस ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।

यहां क्लिक करने के बाद आपको Block your Lost/Stolen Mobile ऑप्शन पर क्लिक करना है, जिसके बाद CEIR पोर्टल खुलेगा। इस पोर्टल पर आप अपने मोबाइल फोन से जुड़ी सभी जरूरी जानकारी भर दें।

भरनी होगी ये जरूरी जानकारी

CEIR पोर्टल पर आपको अपनी फोन से जुड़ी सभी जानकारी भरनी होगी। इसमें फोन का मॉडल, कंपनी, फोन नंबर, IMEI नंबर, फोन का इनवॉयस भी अपलोड करना होगा। इसके अतिरिक्त आपको राज्य, जिला व पुलिस स्टेशन(जहां एफआईआर दर्ज कराई है) भरना होगा। यहां आपसे FIR नंबर भी लिया जाएगा। साथ ही आपको आडेंटिटी प्रूफ भी भरना होगा। अंत में आप डिक्लेरेशन पर क्लिक कर सबमिट कर सकते हैं। 

फोन की शुरू हो जाएगी ट्रैकिंग

पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने के बाद आपका फोन ब्लॉक कर दिया जाएगा। साथ ही, आपके फोन की ट्रैकिंग भी शुरू हो जाएगी। यदि आपको फोन मिल जाता है, तो आपको ईमेल या फोन नंबर के माध्यम से सूचित कर दिया जाएगा। 

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